Borrador por validar con abogado
Este texto es una propuesta de trabajo. Los recuadros como este marcan lo que tiene que revisar un abogado. No reemplaza asesoría legal.
1.Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Celebrity Group USA Corp. (BWF Corp), corporación con domicilio en 791 Regal Cove Rd, Weston, FL 33327, Estados Unidos (en adelante, «Fascinate LATAM», «nosotros»), que opera comofascinar.com.
Para cualquier asunto de privacidad, incluido el ejercicio de tus derechos, escríbenos a hola@comofascinar.com.
Por validar con abogado: como el operador está en EE. UU. y no en la Unión Europea, el RGPD (artículo 27) le exige designar un representante en la UE por vender en España; la LGPD de Brasil pide nombrar un encargado (DPO). Definir si se necesita un delegado de protección de datos y un correo exclusivo de privacidad.
2.Qué datos recogemos
- Datos de identificación y contacto: tu nombre y tu correo electrónico.
- Datos de perfil: tu edad, tu profesión, tu país y tu género, que nos das al hacer el test o al comprar.
- Tus respuestas al test y tus resultados: las respuestas al cuestionario y el perfil que se calcula con ellas (Ventajas, arquetipo, puntajes).
- Datos de compra: qué compraste, cuándo, el monto y la moneda, y los identificadores del pago. Los datos de tu tarjeta los recibe y guarda solo Stripe: nosotros nunca los vemos.
- Datos de venta a empresas: si tu organización contrata un diagnóstico de equipo, los datos de contacto de quien lo gestiona y de las personas que hacen el test.
- Datos técnicos: la dirección IP, el tipo de navegador y los registros que generan nuestros servidores al atender tus visitas.
- Tus mensajes: lo que nos escribas al pedir ayuda o una devolución.
No te pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias, orientación sexual, datos biométricos) y te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.
3.Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Calcular tus resultados, darte acceso y entregarte el test y los reportes. | La ejecución del contrato que aceptas al usarlo. |
| Cobrar, emitir comprobantes y tramitar devoluciones. | La ejecución del contrato y las obligaciones legales contables y tributarias. |
| Enviarte los correos sobre tu test y tu reporte (acceso, entrega, cómo leerlo). | La ejecución del contrato. |
| Enviarte novedades y ofertas, como la del Reporte Extendido o la de equipos. | Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras con el enlace de baja del correo o escribiéndonos. |
| Responder tus consultas y solicitudes. | La ejecución del contrato o nuestro interés legítimo en atenderte. |
| Proteger el sitio, prevenir fraudes y elaborar estadísticas agregadas que no te identifican. | Nuestro interés legítimo en un servicio seguro y útil. |
Perfil automatizado
Tu reporte se genera de forma automática a partir de tus respuestas. Es un perfil de comunicación que no produce efectos jurídicos sobre ti ni te afecta de forma similar: no lo usamos para tomar decisiones sobre ti. Si tu empresa te pide hacer el test, el uso que ella dé al resultado es responsabilidad suya.
Por validar con abogado: hoy los correos no traen enlace de baja: hay que agregarlo antes de publicar esta política. Confirmar también las bases legales, en especial la de los correos posteriores a la compra (contrato o consentimiento) y la del test gratuito. Revisar si los resultados de un test de equipo requieren consentimiento propio de cada integrante.
4.Con quién los compartimos
No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad de terceros. Los compartimos solo con quienes nos ayudan a prestar el servicio, bajo contrato y para ese fin:
- Fascinate, Inc. (EE. UU.), dueña del método: recibe tu nombre, tu correo y tus respuestas para calcular tus resultados con su sistema de puntuación.
- Stripe (EE. UU.): procesa los pagos y las devoluciones.
- Supabase: base de datos y acceso a tu cuenta, en servidores de Brasil.
- Vercel (EE. UU.): alojamiento del sitio.
- Resend (EE. UU.): envío de correos.
- Bunny.net (Eslovenia): reproducción de los videos del sitio y de los reportes.
También podemos entregar datos cuando una ley o una autoridad competente lo exija, o si el negocio cambia de dueño, en cuyo caso te avisaremos.
Por validar con abogado: definir con el contrato de licencia si Fascinate, Inc. trata los datos como encargado (por cuenta nuestra) o como responsable propio, porque guarda un contacto con cada test. Si es responsable propio, hay que decirlo aquí y enlazar su política.
5.Transferencias internacionales
Fascinate LATAM está en Estados Unidos y varios de nuestros proveedores están en Estados Unidos y Brasil, así que tus datos se tratan fuera de tu país. Cuando tus datos salen de tu país, lo hacemos con las garantías que exige la ley: decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo o la certificación del proveedor en marcos como el Data Privacy Framework entre la UE y EE. UU.
Por validar con abogado: verificar proveedor por proveedor qué garantía aplica (cláusulas tipo de la Comisión Europea, del ANPD de Brasil, certificación DPF) y si alguna ley del territorio pide además el consentimiento de la persona para transferir.
6.Cuánto tiempo los guardamos
- Tu cuenta, tus respuestas y tus reportes: mientras tengas la cuenta, para que puedas volver a ver tus reportes. Si pides borrarla, los eliminamos.
- Datos de compra: el plazo que exijan las leyes contables y tributarias, aunque borres tu cuenta.
- Correos de novedades: hasta que retires tu consentimiento.
- Registros técnicos: el tiempo necesario para la seguridad del sitio, normalmente pocas semanas.
Por validar con abogado: fijar plazos concretos: cuánto se guarda una cuenta inactiva, el plazo tributario que aplica al operador en EE. UU. y en los países donde declare impuestos y cuánto guardan los registros los proveedores.
7.Tus derechos
En cualquier momento puedes pedirnos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y recibir una copia.
- Rectificación: corregir los que estén mal o incompletos.
- Supresión: borrarlos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oposición y limitación: que dejemos de usarlos para algo concreto o que los guardemos sin usarlos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común para llevarlos a otro servicio.
- Retirar tu consentimiento a los correos de novedades, sin que eso afecte lo anterior.
- Información: saber con quién compartimos tus datos.
Escríbenos a hola@comofascinar.com desde el correo de tu cuenta. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días, o en el que fije la ley de tu país si es menor. Ejercer tus derechos es gratis.
Reclamar ante la autoridad
Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país, por ejemplo:
- España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
- Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
- Chile: Agencia de Protección de Datos Personales.
- México: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
- Argentina: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
- Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Perú: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Por validar con abogado: confirmar las autoridades vigentes (en México las funciones del INAI pasaron a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en 2025; la agencia chilena entra en funciones con la Ley 21.719 en diciembre de 2026), completar los demás países del territorio y los plazos de respuesta de cada ley.
8.Menores de edad
El servicio es para mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores; si descubrimos que un menor nos dio sus datos, los borraremos. Si eres madre, padre o tutor y crees que eso pasó, escríbenos a hola@comofascinar.com.
9.Seguridad
Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas: conexiones cifradas, acceso a la base de datos restringido por reglas que solo dejan ver a cada persona lo suyo, y acceso del personal limitado a lo indispensable. Ningún sistema es infalible: si ocurre una brecha que afecte tus datos, te avisaremos a ti y a la autoridad como exige la ley.
11.Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha. Si un cambio es importante, te avisaremos por correo o en el sitio. Consulta también los Términos de servicio.
12.Contacto
Fascinate LATAM — Celebrity Group USA Corp. (BWF Corp)
791 Regal Cove Rd, Weston, FL 33327, Estados Unidos
Correo: hola@comofascinar.com